Правила

Публічна оферта про використання послуг

    1. 1.1.

      Цей документ є публічною офертою інтернет-сервісу «1WM.IO» (далі — виконавець), який встановлює порядок надання послуг фізичним особам (далі — користувачам), визначає права, обов'язки та відповідальність сторін, що виникають у зв'язку з цим.
    2. 1.2.

      Ця угода діє протягом усього періоду використання інтернет-сервісу Користувачем.
    3. 1.3.

      При відвідуванні офіційного сайту або використанні послуг Виконавця, Користувач підтверджує повне розуміння та беззастережне прийняття даної Угоди, включаючи всі додаткові документи, на які вона посилається.
    4. 1.4.

      У разі незгоди Користувача з будь-яким пунктом даної Угоди, а також з її доповненнями, використання послуг Виконавця стає недоступним.

  2. Інтернет-сервіс «1WM.IO» — ідентифікована унікальною веб-адресою (URL-адресою) програмна система зі стандартизованим інтерфейсом, на протоколах https. Оферта – пропозиція про укладення угоди, в якій викладені істотні умови угоди, адресована певній особі, обмеженому або необмеженому колу осіб. Акцепт – повне та беззастережне прийняття користувачем публічної оферти шляхом подання заявки на послуги, що пропонуються інтернет-сервісом «1WM.IO». Профіль Користувача/Профіль — спеціальний підрозділ Сайту, де розміщена Персональна інформація про Користувача, а також інша інформація, розмістити яку може тільки Користувач. Персональна інформація Користувача — будь-які дані, які особа надає про себе самостійно при реєстрації (створенні профілю кабінету Користувача), верифікації або в процесі використання Сайту, або подання заявки. Користувач — фізична особа, зареєстрована на інтернет-сервісі 1WM.IO. Електронний Титульний знак — умовна цифрова одиниця тієї чи іншої системи, яка відповідає розрахункам електронних систем і позначає обсяг угоди, що відповідає договору системи. Заявка — це встановлена форма, для вираження Користувачем свого наміру на придбання або продаж електронних титульних знаків, за запропонованою ціною Виконавця. Електронні системи – це системи, на яких використовуються, застосовуються та зберігаються електронні титульні знаки, пропоновані Виконавцем.

    1. 3.1. Дану угоду обидві сторони, в особі Виконавця та Користувача, приймають як рівноцінний за юридичною силою договір, позначений у письмовій формі.
    2. 3.2. Акцептом (прийняття оферти) Користувача є факт подання заявки за допомогою інтернет-сервісу 1WM.IO, що рівносильно підписанню та укладенню Угоди на умовах, викладених у цій Угоді, повним та беззастережним.

    1. 4.1.

      Виконавець зобов'язується купити або продати Користувачеві потрібну категорію електронних титульних знаків на умовах та за ціною, зазначених у заявці.
    2. 4.2.

      Електронний титульний знак переводиться на електронний гаманець Користувача після сплати повної суми вартості згідно із заявкою.
    3. 4.3.

      Заявка Користувача є однією з істотних умов цієї угоди та невід'ємною її частиною.
    4. 4.4.

      Факт виконання зобов'язань Виконавцем визнаються сторонами згідно з відомостями, відображеними в електронних системах, що використовуються інтернет-сервісом 1WM.IO зі статусом виконано, а також відправленого повідомлення про виконання заявки на електронну пошту Користувача.

    1. 5.1.

      Для виконання умови Угоди Користувач погоджується надати та дає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону Республіки Казахстан від 21 травня 2013 року № 94-V «Про персональні дані та їх захист» (зі змінами та доповненнями станом на 28.12.2017 р.) на умовах та для цілей належного виконання Угоди.
    2. 5.2.

      Виконавець при обробці Персональної інформації Користувача зобов'язується вжити всіх організаційних та технічних заходів для захисту Персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
    3. 5.3.

      Розміщуючи на інтернет-сервісі свою Персональну інформацію, Користувач підтверджує, що робить це добровільно.
    4. 5.4.

      Отримана Виконавцем інформація (персональні дані) не підлягають розголошенню, за винятком випадків, коли її розкриття є обов'язковим за законодавством Республіки Казахстан або необхідне для роботи Сайту та його функції.

    1. 6.1.

      Виконавець вживає заходів щодо реалізації умов угоди за наявності реєстрації фізичної особи на інтернет-сервісі «1WM.IO», подання заявки та надходження електронних титульних знаків або коштів від Користувача в повному розмірі на реквізити виконавця, зазначених у заявці.
    2. 6.2.

      Після подання заявки Виконавець здійснює продаж/купівлю електронних титульних знаків Користувачеві, який бажає придбати за сумою, зазначеною не нижче, ніж у заявці.
    3. 6.3.

      Час, дата та параметри заявки створюються Виконавцем автоматично в момент закінчення формування та відправлення заявки.
    4. 6.4.

      Пропозиція повинна бути прийнята (оброблена) Виконавцем протягом 24 годин від закінчення формування заявки.
    5. 6.5.

      Якщо на рахунок Виконавця надходить сума коштів або кількість електронних титульних знаків, що відрізняється від зазначеної в заявці, Виконавець робить перерахунок (або повернення), зайво зарахованих коштів/електронних титульних знаків. Перерахунок здійснюється за поточним курсом системи 1wm.io.
    6. 6.6.

      Якщо сума коштів або кількість одиниць перевищує зазначену в заявці більше ніж на 10%, Виконавець розриває договір в односторонньому порядку шляхом направлення повідомлення і всі кошти повертаються на реквізити Користувача, відображені в заявці.
    7. 6.7.

      У разі розірвання договору Виконавцем, повернення електронних титульних знаків проводиться протягом 24 годин з моменту отримання вимоги про розірвання договору.
    8. 6.8.

      Якщо з моменту подання заявки електронні титульні знаки або грошові кошти не надходять від Користувача на рахунок Виконавця протягом встановленого терміну, то заявка анулюється, а угода між сторонами розривається Виконавцем в односторонньому порядку. Користувач може про це не повідомлятися.
    9. 6.9.

      Якщо електронні титульні знаки або грошові кошти надходять на реквізити Виконавця після розірвання договору, то такі кошти переводяться назад на рахунок Користувача, причому всі комісійні витрати, пов'язані з переказом, вираховуються з отриманих знаків або коштів.
    10. 6.10.

      У разі затримки переказу електронних титульних знаків Користувач повинен погодитися з тим, що всі претензії будуть пред'являтися до власників електронних систем.
    11. 6.11.

      Виконавець на адресу Користувача на електронну пошту, зазначену в заявці, надсилає повідомлення про виконання заявки.
    12. 6.12.

      Якщо замовник протягом трьох годин не виставив письмову претензію щодо обсягу, своєчасності та якості наданих послуг, зазначені в ній послуги вважаються виконаними якісно та вчасно, а їх результат — прийнятим.
    13. 6.13.

      Заявка на розірвання угоди та повернення електронних титульних знаків або грошових коштів виконується Виконавцем у тому випадку, якщо грошові кошти або електронні титульні знаки ще не були переведені на зазначені реквізити Користувача.
    14. 6.14.

      Категорично забороняється користуватися послугами Виконавця для проведення незаконних переказів та шахрайських дій, а також створювати заявки, використовуючи реквізити третьої сторони.
    15. 6.15.

      При укладенні цієї угоди, Користувач зобов'язується виконувати вимоги п.6.14, а в разі шахрайства нести відповідальність, встановлену законодавством, та відшкодувати понесені витрати та збитки Виконавцем.
    16. 6.16.

      У разі неможливості виконання заявки автоматично, за незалежними від Виконавця обставинами, такими як відсутність зв'язку, нестача коштів, кошти або електронні титульні знаки надходять на рахунок протягом 24 годин або ж повертаються на реквізити Користувача.

  7. Виконавець має право:

    1. 7.1.

      В односторонньому порядку вносити зміни до Угоди. Всі зміни відображаються на Сайті https://www.1WM.io не пізніше, ніж за 10 днів до дати їх набуття чинності.
    2. 7.2.

      Без повідомлення Користувача призупинити або обмежити доступ, видалити та блокувати обліковий запис Користувача до Послуги при здійсненні Користувачем та третіми особами спроб несанкціонованого доступу, або порушення Користувачем умов цієї Угоди.
    3. 7.3.

      Збирати інформацію про вподобання Користувача та способи використання ними інтернет-сервісу (найбільш часто використовувані функції, налаштування, бажаний час та тривалість роботи з сервісом та інше), яка не є персональними даними, для покращення роботи інтернет-сервісу, діагностики та профілактики збоїв сервісу.
    4. 7.4.

      На відшкодування витрат при поверненні електронних титульних знаків або грошових коштів.
    5. 7.5.

      Передавати інформацію про переказ електронних титульних знаків правоохоронним органам, адміністрації електронних систем, а також жертвам неправомірних дій, які постраждали внаслідок доведеного судовими органами шахрайства.
    6. 7.6.

      Відмовити в наданні послуг особам, які проживають або тимчасово перебувають на територіях наступних держав або формувань: Абхазія, Афганістан, Білорусь, Бірма (М'янма), Бурунді, Вануату, Венесуела, Гайана, Демократична Республіка Конго, Ірак, Іран, КНДР, Кот-д'Івуар, Крим, Лаос, Ліберія, Ліван, Лівія, Нагірно-Карабахська Республіка, Папуа — Нова Гвінея, Придністровська Молдавська Республіка, Росія, Сирія, Сомалі, Судан, Сьєрра-Леоне, Т.зв. самопроголошені республіки "ДНР" "ЛНР" — (тимчасово окуповані території України), Турецька Республіка Північного Кіпру, Уганда, Центральноафриканська Республіка, Південна Осетія, Південний Судан, Зімбабве, Ємен.
    7. 7.7.

      Стягувати заборгованість з поточної заявки Користувача при виникненні фінансової відповідальності.
    8. 7.8.

      Відшкодовувати всі реальні витрати, включаючи юридичні послуги, пов'язані із застосуванням умов Угоди.
    9. 7.9.

      Утримувати комісійні збори з поточних заявок Користувача.
    10. 7.10.

      Платформа залишає за собою право тимчасово призупинити виконання заявок Користувача (включаючи, але не обмежуючись, виплатами) за наявності підтверджених даних про невиконані зобов'язання Користувача перед афілійованими або партнерськими сервісами.З метою дотримання стандартів безпеки та забезпечення добросовісного використання платформи, Користувач погоджується, що інформація про такі зобов'язання може бути отримана від надійних третіх сторін. За наявності обґрунтованих підстав, Платформа має право:
      • призупинити обробку заявки до уточнення обставин;
      • повідомити Користувача про наявність неврегульованої заборгованості;
      • направити Користувача у відповідний сервіс для врегулювання питання;
      • передати такому сервісу необхідну інформацію для ідентифікації Користувача, суворо відповідно до вимог законодавства та виключно з метою вирішення питання заборгованості.
      Користувач підтверджує згоду з вищевказаними умовами та приймає на себе зобов'язання самостійно врегулювати можливі фінансові спори з відповідним сервісом.

    1. 8.1.

      У разі дуже рідкісних непередбачених обставин або технічного курсового збою - сервіс може затримати здійснення оплати або повернути оплату клієнту (на розсуд сервісу), суми яка була зарахована на рахунок сервісу, покриваючи комісію мережі на своєму боці та в термін не більше 72 робочих банківських годин.
    2. 8.2.

      У випадку, коли в процесі обробки заявки Користувача виникають непередбачені обставини, що сприяють невиконанню Виконавцем умов угоди, терміни виконання заявки переносяться на відповідний термін тривалості форс-мажору.
    3. 8.3.

      За прострочені зобов'язання Виконавець відповідальності не несе, збитки та витрати не несе.

    1. 9.1.

      Претензії та спори за цією угодою вирішуються в досудовому порядку шляхом направлення претензій.
    2. 9.2.

      Претензії за угодою приймаються Виконавцем у формі електронного листа, в якому Користувач вказує суть претензії. Даний лист надсилається на електронну пошту [email protected].
    3. 9.3.

      У разі не врегулювання спорів та претензій у досудовому порядку, вимоги направляються до судових органів за місцем знаходження виконавця (м.Костанай, Казахстан).
    4. 9.4.

      Ця оферта є відкритим та загальнодоступним документом і може бути змінена шляхом опублікування зміненої версії на сайті Виконавця (https://www.1WM.io/). Якщо Користувач не звернувся до Виконавця з пропозицією розірвати цей договір у зв'язку з внесеними змінами, то опубліковані зміни вважаються прийнятими Користувачем.

    1. 10.1.

      Користувач повністю погоджується з тим, що Виконавець несе обмежену відповідальність, що відповідає рамкам цих правил отриманих електронних титульних знаків і не дає додаткових гарантій Користувачеві, а також не несе перед ним додаткової відповідальності.
    2. 10.2.

      Виконавець не несе відповідальності за збитки та наслідки при помилковому переказі електронних титульних знаків у тому випадку, якщо Користувач вказав при поданні заявки невірні реквізити.
    3. 10.3.

      Якщо відбувається затримка переказу коштів на реквізити, зазначені Користувачем, з вини системи, Виконавець не несе відповідальності за збитки, що виникають внаслідок довгого надходження грошових коштів або електронних титульних знаків.
    4. 10.4.

      Якщо затримки при поверненні коштів виникли не з вини Виконавця, він не несе за них відповідальності.
    5. 10.5.

      Сервіс не має можливості прийняти вхідний зворотний переказ від клієнта.
    6. 10.6.

      Сервіс не несе відповідальності за комерційне використання його послуг Користувачем.
    7. 10.7.

      Сервіс здійснює переказ, не враховуючи законодавства країни одержувача, а також можливі проблеми з рахунком одержувача.
    8. 10.8.

      Сервіс не несе відповідальності за можливі збитки, упущені вигоди або зупинку бізнесу Користувача.
    9. 10.9.

      У разі блокування рахунку одержувача, перевірок платежів банком одержувача, а також проблем з платежами, які були успішно здійснені на рахунок одержувача і після закінчення двох місяців, сервіс не несе відповідальності і не зобов'язаний здійснювати компенсацію цих коштів клієнту.
    10. 10.10.

      Сервіс не зобов'язаний надавати чеки або квитанції для підтвердження транзакцій.
    11. 10.11.

      Сервіс не відповідає за фінансові втрати, спричинені вірусами, технологічними атаками або шкідливими елементами, що заразили обладнання або програмне забезпечення Користувача.
    12. 10.12.

      Сервіс несе обмежену відповідальність за посилання на зовнішні веб-сайти та не контролює їх зміст.

    1. 11.1.

      Угода дійсна протягом терміну, який встановлюється з моменту подання заявки до розірвання за ініціативою однієї зі сторін, або виконання заявки.
    2. 11.2.

      Угода може бути розірвана за ініціативою Виконавця, при недотриманні Користувачем умов цієї Угоди.
    3. 11.3.

      У разі якщо будь-яке положення буде визнано компетентним судом або недійсним відповідно до чинного законодавства Республіки Казахстан, то таке положення (в тій частині, в якій воно незаконне або недійсне) вважається не включеним до цього договору, але не тягне недійсності інших положень цього договору.

    1. 12.1.

      У всьому іншому, що не врегульовано Угодою, сторони керуються чинним законодавством Республіки Казахстан.
    2. 12.2.

      У разі порушення умов цієї Угоди, що спричинило заподіяння шкоди Виконавцю, Користувач несе відповідальність відповідно до законодавства Республіки Казахстан.
    3. 12.3.

      Всі можливі спори, що випливають з цієї угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства Республіки Казахстан.

Режим 'Онлайн'