Правила
1WM.IO
🌐 Міжнародний сервіс обміну електронних титульних знаків
📄 Публічна оферта
Цей документ є публічною офертою інтернет-сервісу 1WM.IO (далі — «Виконавець»). Він встановлює порядок надання послуг фізичним особам («Користувач»), визначає права, обов'язки та відповідальність сторін. Відвідуючи сайт або користуючись послугами, Користувач підтверджує повне та беззастережне прийняття цієї Угоди.
Цей документ є публічною офертою інтернет-сервісу 1WM.IO (далі — «Виконавець»). Він встановлює порядок надання послуг фізичним особам («Користувач»), визначає права, обов'язки та відповідальність сторін. Відвідуючи сайт або користуючись послугами, Користувач підтверджує повне та беззастережне прийняття цієї Угоди.
1. Загальні положення
1.1. Публічна оферта
Цей документ є публічною офертою інтернет-сервісу «1WM.IO».
Цей документ є публічною офертою інтернет-сервісу «1WM.IO».
1.2. Термін дії угоди
Угода діє протягом усього періоду використання сервісу Користувачем.
Угода діє протягом усього періоду використання сервісу Користувачем.
1.3. Прийняття умов
При відвідуванні офіційного сайту або використанні послуг Користувач підтверджує повне розуміння та безумовне прийняття Угоди.
При відвідуванні офіційного сайту або використанні послуг Користувач підтверджує повне розуміння та безумовне прийняття Угоди.
1.4. Незгода з умовами
У разі незгоди з будь-яким пунктом Угоди використання послуг Виконавця є неможливим.
У разі незгоди з будь-яким пунктом Угоди використання послуг Виконавця є неможливим.
2. Терміни та визначення
Інтернет-сервіс 1WM.IO
Програмна система за унікальною веб-адресою (https).
Програмна система за унікальною веб-адресою (https).
Оферта / Акцепт
Пропозиція укласти угоду; акцепт — подання заявки через сервіс.
Пропозиція укласти угоду; акцепт — подання заявки через сервіс.
Профіль користувача
Розділ сайту з персональною інформацією та даними активності.
Розділ сайту з персональною інформацією та даними активності.
Електронний титульний знак
Умовна цифрова одиниця, що позначає обсяг угоди в електронних системах.
Умовна цифрова одиниця, що позначає обсяг угоди в електронних системах.
Заявка
Встановлена форма для вираження наміру Користувача на купівлю/продаж.
Встановлена форма для вираження наміру Користувача на купівлю/продаж.
3. Форма угоди
3.1. Юридична сила
Сторони визнають цю угоду рівноцінним письмовим договором.
Сторони визнають цю угоду рівноцінним письмовим договором.
3.2. Акцепт оферти
Акцептом є факт подання заявки через інтернет-сервіс 1WM.IO, що прирівнюється до підписання угоди.
Акцептом є факт подання заявки через інтернет-сервіс 1WM.IO, що прирівнюється до підписання угоди.
4. Предмет угоди
4.1. Купівля/продаж
Виконавець зобов’язується купити або продати Користувачеві електронні титульні знаки на умовах та за ціною, зазначеними у заявці.
Виконавець зобов’язується купити або продати Користувачеві електронні титульні знаки на умовах та за ціною, зазначеними у заявці.
4.2. Переказ після оплати
Переказ знаків на гаманець Користувача відбувається після сплати повної суми згідно із заявкою.
Переказ знаків на гаманець Користувача відбувається після сплати повної суми згідно із заявкою.
4.3. Заявка як істотна умова
Заявка є істотною умовою та невід’ємною частиною угоди.
Заявка є істотною умовою та невід’ємною частиною угоди.
5. Персональна інформація Користувача
5.1. Згода на обробку
Для виконання угоди Користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до міжнародних стандартів захисту даних (GDPR principles).
Для виконання угоди Користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до міжнародних стандартів захисту даних (GDPR principles).
5.2. Захист даних
Виконавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту інформації від неправомірного доступу.
Виконавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту інформації від неправомірного доступу.
5.3. Добровільність
Розміщуючи персональну інформацію, Користувач підтверджує добровільність таких дій.
Розміщуючи персональну інформацію, Користувач підтверджує добровільність таких дій.
5.4. Нерозголошення
Отримана інформація не підлягає розголошенню, окрім випадків, передбачених міжнародним законодавством або необхідних для роботи сервісу.
Отримана інформація не підлягає розголошенню, окрім випадків, передбачених міжнародним законодавством або необхідних для роботи сервісу.
6. Умови угоди
🔴 Критичні умови: комісії та фінансові операції
▸ П. 7.9 та 6.9: Виконавець має право утримувати комісійні збори із заявок Користувача. ▸ П. 6.5–6.6: Якщо сума перевищує заявку більш ніж на 10%, Виконавець розриває договір в односторонньому порядку, повертаючи кошти після вирахування мережевих комісій. ▸ П. 6.17: При AML-перевірці повернення здійснюється з комісією 5% (не більше 100 USDT) або без комісії за відсутності ризиків.6.1. Виконання умов
Виконавець виконує умови після реєстрації, подання заявки та надходження коштів/знаків у повному обсязі.
Виконавець виконує умови після реєстрації, подання заявки та надходження коштів/знаків у повному обсязі.
6.2. Виконання заявки
Після подання заявки Виконавець здійснює продаж/купівлю за вказаною сумою.
Після подання заявки Виконавець здійснює продаж/купівлю за вказаною сумою.
6.3. Автоматичне створення
Час, дата та параметри заявки створюються автоматично.
Час, дата та параметри заявки створюються автоматично.
6.4. Термін опрацювання
Пропозиція має бути опрацьована протягом 24 годин з моменту формування заявки.
Пропозиція має бути опрацьована протягом 24 годин з моменту формування заявки.
6.5. Перерахунок при розбіжностях
Якщо сума коштів або кількість знаків відрізняється, Виконавець робить перерахунок (або повернення) за поточним курсом.
Якщо сума коштів або кількість знаків відрізняється, Виконавець робить перерахунок (або повернення) за поточним курсом.
6.6. Перевищення 10%
Перевищення більш ніж на 10% є підставою для одностороннього розірвання договору та повернення після відрахування мережевих комісій.
Перевищення більш ніж на 10% є підставою для одностороннього розірвання договору та повернення після відрахування мережевих комісій.
6.7. Повернення при розірванні
При розірванні повернення титульних знаків відбувається протягом 24 годин.
При розірванні повернення титульних знаків відбувається протягом 24 годин.
6.8. Анулювання заявки
Якщо кошти не надійшли у встановлений строк, заявка анулюється.
Якщо кошти не надійшли у встановлений строк, заявка анулюється.
6.9. Повернення після розірвання (звичайне)
Кошти, що надійшли після розірвання, повертаються за вирахуванням мережевих комісій та витрат сервісу.
Кошти, що надійшли після розірвання, повертаються за вирахуванням мережевих комісій та витрат сервісу.
6.10. Відповідальність систем
Претензії щодо затримок з боку електронних систем пред’являються їх власникам.
Претензії щодо затримок з боку електронних систем пред’являються їх власникам.
6.11. Повідомлення про виконання
Виконавець надсилає повідомлення про виконання заявки на e-mail.
Виконавець надсилає повідомлення про виконання заявки на e-mail.
6.12. Претензійний строк
Якщо протягом 3 годин не надійшло письмової претензії, послуги вважаються виконаними належним чином.
Якщо протягом 3 годин не надійшло письмової претензії, послуги вважаються виконаними належним чином.
6.13. Умови повернення
Заявка на розірвання та повернення виконується, якщо кошти/знаки ще не переведені.
Заявка на розірвання та повернення виконується, якщо кошти/знаки ще не переведені.
6.14. Заборона шахрайства
Заборонено використовувати сервіс для незаконних переказів, шахрайства або використання реквізитів третіх осіб.
Заборонено використовувати сервіс для незаконних переказів, шахрайства або використання реквізитів третіх осіб.
6.15. Відповідальність за шахрайство
У разі порушення п.6.14 Користувач відшкодовує завдані збитки.
У разі порушення п.6.14 Користувач відшкодовує завдані збитки.
6.16. Неможливість виконання
При неможливості автоматичного виконання з незалежних причин кошти повертаються протягом 24 годин.
При неможливості автоматичного виконання з незалежних причин кошти повертаються протягом 24 годин.
6.17. Повернення при AML-перевірці
У разі проведення AML-перевірки та відсутності виявлених ризиків — повернення здійснюється без утримання комісії. При виявленні ризиків утримується комісія у розмірі 5% (але не більше 100 USDT), включаючи мережеві збори та витрати сервісу.
У разі проведення AML-перевірки та відсутності виявлених ризиків — повернення здійснюється без утримання комісії. При виявленні ризиків утримується комісія у розмірі 5% (але не більше 100 USDT), включаючи мережеві збори та витрати сервісу.
6.18. Ідентичність сторін
Відправник та отримувач коштів/електронних титульних знаків мають бути однією особою — Користувачем, який створив заявку. Перекази на користь третіх осіб або від третіх осіб заборонені. Порушення цієї вимоги є підставою для призупинення виконання заявки до проведення верифікації.
Відправник та отримувач коштів/електронних титульних знаків мають бути однією особою — Користувачем, який створив заявку. Перекази на користь третіх осіб або від третіх осіб заборонені. Порушення цієї вимоги є підставою для призупинення виконання заявки до проведення верифікації.
7. Права Виконавця
7.1. Зміна Угоди
Вносити зміни до Угоди в односторонньому порядку з публікацією на сайті за 10 днів.
Вносити зміни до Угоди в односторонньому порядку з публікацією на сайті за 10 днів.
7.2. Блокування облікового запису
Призупиняти або блокувати обліковий запис Користувача при порушеннях.
Призупиняти або блокувати обліковий запис Користувача при порушеннях.
7.3. Збір неперсональних даних
Збирати неперсональні дані про вподобання для покращення сервісу.
Збирати неперсональні дані про вподобання для покращення сервісу.
7.4. Відшкодування витрат
Відшкодовувати витрати при поверненні коштів або знаків.
Відшкодовувати витрати при поверненні коштів або знаків.
7.5. Передача інформації
Передавати інформацію правоохоронним органам або постраждалим у разі доведеного шахрайства.
Передавати інформацію правоохоронним органам або постраждалим у разі доведеного шахрайства.
7.6. Відмова в обслуговуванні
Відмовити в наданні послуг особам, які проживають на територіях певних держав. Обмежені регіони (оновлено відповідно до AML-політики):
Відмовити в наданні послуг особам, які проживають на територіях певних держав. Обмежені регіони (оновлено відповідно до AML-політики):
Абхазія · Афганістан · Американське Самоа · Білорусь · Велика Британія · Венесуела · Віргінські острови (США) · Гуам · Ємен · Західна Сахара · Іран · Канада · КНДР · Косово · Лівія · М'янма · Нікарагуа · Окуповані території Грузії · Південний Судан · Північний Кіпр · Північні Маріанські острови · Палестина · Придністров'я · Пуерто-Ріко · Російська Федерація · Сирія · Сомалі · Судан · США · Тринідад і Тобаго · Тимчасово окуповані території України
7.7. Стягнення заборгованості
Стягувати заборгованість із поточної заявки Користувача.
Стягувати заборгованість із поточної заявки Користувача.
7.8. Відшкодування витрат
Відшкодовувати реальні витрати, включаючи юридичні послуги.
Відшкодовувати реальні витрати, включаючи юридичні послуги.
7.9. Утримання комісій
Утримувати комісійні збори із заявок Користувача.
Утримувати комісійні збори із заявок Користувача.
⚠️ Важливо: призупинення обслуговування
Платформа має право тимчасово призупинити виконання заявок (включно з виплатами) за наявності підтверджених даних про невиконані зобов’язання Користувача перед афілійованими або партнерськими сервісами. Користувач погоджується, що інформація може бути отримана від надійних третіх сторін для врегулювання заборгованості.8. Непередбачені обставини (форс-мажор)
8.1. Технічні збої
У разі технічних збоїв сервіс може затримати оплату або повернути суму, покриваючи комісію мережі, протягом 72 банківських годин.
У разі технічних збоїв сервіс може затримати оплату або повернути суму, покриваючи комісію мережі, протягом 72 банківських годин.
8.2. Перенесення термінів
Терміни виконання заявки переносяться на період дії форс-мажору.
Терміни виконання заявки переносяться на період дії форс-мажору.
8.3. Відсутність відповідальності
Виконавець не несе відповідальності за прострочення, спричинені форс-мажором.
Виконавець не несе відповідальності за прострочення, спричинені форс-мажором.
9. Претензії та спори
9.1. Досудовий порядок
Спори вирішуються в досудовому порядку шляхом направлення претензії на e-mail.
Спори вирішуються в досудовому порядку шляхом направлення претензії на e-mail.
9.2. Прийом претензій
Претензії приймаються на адресу [email protected].
Претензії приймаються на адресу [email protected].
9.3. Міжнародний арбітраж
У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в міжнародному комерційному арбітражі за місцем реєстрації Виконавця.
У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в міжнародному комерційному арбітражі за місцем реєстрації Виконавця.
9.4. Зміни до оферти
Оферта є відкритим документом; зміни публікуються на сайті та вважаються прийнятими, якщо Користувач не звернувся із пропозицією розірвати договір.
Оферта є відкритим документом; зміни публікуються на сайті та вважаються прийнятими, якщо Користувач не звернувся із пропозицією розірвати договір.
10. Відповідальність сторін
10.1. Виконавець несе обмежену відповідальність у межах цих правил.
10.2. Не несе відповідальності за збитки при помилковому переказі через невірні реквізити.
10.3. Відсутня відповідальність за затримки з вини платіжних систем.
10.4. Не несе відповідальності за затримки повернення, що виникли не з його вини.
10.5. Сервіс не приймає вхідний зворотний переказ від клієнта.
10.6. Не відповідає за комерційне використання послуг Користувачем.
10.7. Переказ здійснюється без урахування законодавства країни отримувача.
10.8. Не відповідає за упущену вигоду або зупинку бізнесу Користувача.
10.9. Після успішного переказу сервіс не компенсує кошти при блокуванні рахунку отримувача.
10.10. Не зобов’язаний надавати чеки або квитанції.
10.11. Не відповідає за фінансові втрати через віруси, атаки чи шкідливе ПЗ.
10.12. Обмежена відповідальність за посилання на зовнішні веб-сайти.
11. Термін дії угоди
11.1. Період дії
Угода діє з моменту подання заявки до розірвання або виконання.
Угода діє з моменту подання заявки до розірвання або виконання.
11.2. Розірвання Виконавцем
Може бути розірвана Виконавцем у разі недотримання умов Користувачем.
Може бути розірвана Виконавцем у разі недотримання умов Користувачем.
11.3. Недійсність положень
Якщо будь-яке положення визнано недійсним, інші положення залишаються чинними.
Якщо будь-яке положення визнано недійсним, інші положення залишаються чинними.
12. Інші умови
12.1. Регулювання
У всьому, що не врегульовано Угодою, сторони керуються законодавством країни реєстрації Виконавця та міжнародними нормами комерційного права.
У всьому, що не врегульовано Угодою, сторони керуються законодавством країни реєстрації Виконавця та міжнародними нормами комерційного права.
12.2. Відшкодування шкоди
У разі порушення умов, що завдало шкоди Виконавцю, Користувач відшкодовує збитки згідно з міжнародними нормами.
У разі порушення умов, що завдало шкоди Виконавцю, Користувач відшкодовує збитки згідно з міжнародними нормами.
12.3. Вирішення спорів
Усі спори, пов’язані з цією угодою, підлягають вирішенню відповідно до обраної сторонами міжнародної арбітражної процедури.
Усі спори, пов’язані з цією угодою, підлягають вирішенню відповідно до обраної сторонами міжнародної арбітражної процедури.
© 1WM.IO — Цей документ є публічною офертою та не є юридичною консультацією. Сервіс виступає посередником і не несе відповідальності за дії сторонніх електронних систем. Використовуючи сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомлений із усіма умовами та приймає їх.